Me llama un número desconocido: qué hacer
Cómo actuar con calma y sin arriesgarte ante una llamada que no reconoces
Primero: no tienes por qué contestar
Que suene el teléfono no te obliga a descolgar. Si no esperas ninguna llamada y el número no te dice nada, es perfectamente válido dejar que salte el buzón de voz. Quien tenga un motivo legítimo para hablar contigo dejará un mensaje o lo intentará de nuevo.
Esta simple regla te ahorra la mayoría de llamadas de spam y de telemarketing, que rara vez dejan mensaje.
Qué hacer paso a paso
- No descuelgues de inmediato si el número no te resulta familiar.
- Copia el número y verifícalo en verificarnumero.com para ver si está reportado.
- Si al buscarlo aparece como spam o estafa, bloquéalo y no lo devuelvas.
- Si esperas una llamada importante, puedes contestar con cautela y sin dar datos.
- Si contestas y es una grabación o insisten en pedir datos, cuelga sin responder.
- Reporta el número para avisar a otros usuarios de la comunidad.
Qué NO hacer nunca
- ✓No facilites datos personales, bancarios ni contraseñas por teléfono.
- ✓No pulses teclas que te indique una grabación ("pulse 1 para...").
- ✓No devuelvas llamadas perdidas de números internacionales desconocidos.
- ✓No confirmes tu nombre ni respondas "sí" a preguntas de desconocidos.
- ✓No cedas ante la urgencia o las amenazas: cuelga y verifica por tu cuenta.
Cómo reducir las llamadas de números desconocidos
Para recibir menos llamadas no deseadas, inscríbete en la Lista Robinson, activa el filtro de spam de tu teléfono, bloquea los números que te molesten y evita publicar tu número en sitios web públicos. Verificar y reportar los números que te llaman también ayuda a que la comunidad esté mejor protegida.
Comprueba ese número ahora
Escríbelo en el buscador y descubre si otros usuarios lo han reportado como spam, estafa o telemarketing. Gratis y sin registro.
Verificar un número ahoraPreguntas frecuentes
¿Debo contestar a un número desconocido?
No es obligatorio. Si esperas una llamada (una entrega, una cita o una empresa), puede merecer la pena. Si no esperas nada, puedes dejar que salte el buzón: quien tenga un motivo legítimo dejará un mensaje o volverá a llamar.
¿Qué pasa si contesto una llamada de spam?
Contestar confirma a los sistemas automáticos que tu número está activo, lo que puede aumentar las llamadas. Si contestas y detectas que es spam o una grabación, cuelga sin pulsar teclas ni responder preguntas.
¿Por qué me llaman tantos números desconocidos?
Las empresas de telemarketing y los estafadores compran o generan listas de números y realizan llamadas masivas automatizadas. Inscribirte en la Lista Robinson y bloquear los números reduce estas llamadas.
¿Es peligroso que solo den un toque y cuelguen?
Puede serlo. La estafa wangiri consiste en dar una llamada perdida muy corta para que la devuelvas a un número de tarificación especial. No devuelvas llamadas perdidas de números que no reconoces, sobre todo si son internacionales.